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中國郵政集團有限公司衢州市分公司及縣市公司2023年綜合網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目（第二次）招標公告

   日期：2023-10-10     來源：中國電力招標采購網(wǎng)    作者：dlztb    瀏覽：0    
核心提示：　　業(yè)主及縣市公司2023年綜合網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目（第二次）招標公告　　本招標項目為業(yè)主及縣市公司2023年綜合網(wǎng)點

　　業(yè)主及縣市公司2023年綜合網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目（第二次）招標公告

　　本招標項目為業(yè)主及縣市公司2023年綜合網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目（第二次），項目編號：QZPOST-FW-2023032，

　　1、項目概況

　　1.1、項目概況：根據(jù)金融業(yè)務(wù)部提交，總經(jīng)理辦公會議〔2023〕32號通過的立項申請，本項目需采購業(yè)主及縣市公司2023年綜合網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)；

　　1.2、資金來源：企業(yè)自籌；

　　1.3、采購內(nèi)容及相關(guān)要求：

　?。ㄒ唬┎少弮?nèi)容

　　本項目分為1個標包，共10個品類，中標一個供應(yīng)商。預(yù)估總采購額386萬元（含稅）。

　　標包號

　　序列號

　　服務(wù)內(nèi)容

　　采購內(nèi)容

　　*報價要求（含稅）

　　網(wǎng)點數(shù)量

　　服務(wù)期限

　　預(yù)估合同期內(nèi)采購金額（萬元）

　　價格權(quán)重

　　1

　　1-1

　　衢州市 金融網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)

　　（1）大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護、分流引導(dǎo)、客戶分流、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境、等候區(qū)、微沙龍活動等工作,保質(zhì)保量完成郵政衢州市 下屬13個綜合網(wǎng)點的大堂引導(dǎo)工作(AUM資產(chǎn)6億及以上的網(wǎng)點，配備2人；其他配備1人），滿足網(wǎng)點固定崗位內(nèi)人員合約到期轉(zhuǎn)簽，新老人員更替等需求；

　?。?）服務(wù)要求：預(yù)估17人，每月服務(wù)23天；每天服務(wù)時間配套各網(wǎng)點服務(wù)時間表（見附件2.網(wǎng)點

　　≤27元/小時/網(wǎng)點

　　13個網(wǎng)點內(nèi)

　　12個月

　　114.02

　　30%

　　1-2

　　衢州市 金融網(wǎng)點活動臨時用工服務(wù)

　?。?）臨時參與大堂引導(dǎo)服務(wù)；

　?。?）需臨時增加人員場景：法定節(jié)假日（含雙休日）、活動走訪客戶、春節(jié)旺季每天增加客戶走訪；采購人臨時性活動人員需求；金融網(wǎng)點遇突發(fā)事件，網(wǎng)點人數(shù)不具備營銷條件時（如疫情、洪水或其他自然災(zāi)害等）；

　?。?）服務(wù)要求：(3.1)根據(jù)招標人不定期活動需求，及時安排臨時人員到崗。臨時大堂引導(dǎo)員到崗時間及具體事項由招標人制定相關(guān)方案提前安排約定；(3.2)臨時大堂引導(dǎo)員須遵守《大堂引導(dǎo)員作業(yè)規(guī)范》及《金融網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員崗位職責(zé)》相關(guān)規(guī)定；(3.3)活動費用按總計工作時長結(jié)算（按實際產(chǎn)生時長結(jié)算，時長均按整點結(jié)算，不足1小時不結(jié)算）。

　　≤20元/小時/網(wǎng)點

　　13個網(wǎng)點內(nèi)

　　1個月

　　4.68

　　1%

　　1-3

　　常山縣 金融網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)

　?。?）大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護、分流引導(dǎo)、客戶分流、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境、等候區(qū)、微沙龍活動等工作,保質(zhì)保量完成郵政常山縣 下屬9個綜合網(wǎng)點的大堂引導(dǎo)工作(根據(jù)實際缺口配備8人），滿足網(wǎng)點固定崗位內(nèi)人員合約到期轉(zhuǎn)簽，新老人員更替等需求；

　?。?）服務(wù)要求：預(yù)估8人，每月服務(wù)23天；每天服務(wù)時間配套各網(wǎng)點服務(wù)時間表（見附件2.網(wǎng)點

　　≤27元/小時/網(wǎng)點

　　9個網(wǎng)點內(nèi)

　　12個月

　　53.66

　　14%

　　1-4

　　常山縣 金融網(wǎng)點活動臨時用工服務(wù)

　?。?）臨時參與大堂引導(dǎo)服務(wù)；

　　（2）需臨時增加人員場景：法定節(jié)假日（含雙休日）、活動走訪客戶、春節(jié)旺季每天增加客戶走訪；采購人臨時性活動人員需求；金融網(wǎng)點遇突發(fā)事件，網(wǎng)點人數(shù)不具備營銷條件時（如疫情、洪水或其他自然災(zāi)害等）；

　?。?）服務(wù)要求：(3.1)根據(jù)招標人不定期活動需求，及時安排臨時人員到崗。臨時大堂引導(dǎo)員到崗時間及具體事項由招標人制定相關(guān)方案提前安排約定；(3.2)臨時大堂引導(dǎo)員須遵守《大堂引導(dǎo)員作業(yè)規(guī)范》及《金融網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員崗位職責(zé)》相關(guān)規(guī)定；(3.3)活動費用按總計工作時長結(jié)算（按實際產(chǎn)生時長結(jié)算，時長均按整點結(jié)算，不足1小時不結(jié)算）。

　　≤20元/小時/網(wǎng)點

　　9個網(wǎng)點內(nèi)

　　1個月

　　3.24

　　1%

　　1-5

　　開化縣 金融網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)

　?。?）大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護、分流引導(dǎo)、客戶分流、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境、等候區(qū)、微沙龍活動等工作,保質(zhì)保量完成郵政開化縣 下屬7個綜合網(wǎng)點的大堂引導(dǎo)工作，滿足網(wǎng)點固定崗位內(nèi)人員合約到期轉(zhuǎn)簽，新老人員更替等需求；

　?。?）服務(wù)要求：預(yù)估7人，每月服務(wù)23天；每天服務(wù)時間配套各網(wǎng)點服務(wù)時間表（見附件2.網(wǎng)點

　　≤27元/小時/網(wǎng)點

　　7個網(wǎng)點內(nèi)

　　12個月

　　46.95

　　12%

　　1-6

　　開化縣 金融網(wǎng)點活動臨時用工服務(wù)

　?。?）臨時參與大堂引導(dǎo)服務(wù)；

　?。?）需臨時增加人員場景：法定節(jié)假日（含雙休日）、活動走訪客戶、春節(jié)旺季每天增加客戶走訪；采購人臨時性活動人員需求；金融網(wǎng)點遇突發(fā)事件，網(wǎng)點人數(shù)不具備營銷條件時（如疫情、洪水或其他自然災(zāi)害等）；

　?。?）服務(wù)要求：(3.1)根據(jù)招標人不定期活動需求，及時安排臨時人員到崗。臨時大堂引導(dǎo)員到崗時間及具體事項由招標人制定相關(guān)方案提前安排約定；(3.2)臨時大堂引導(dǎo)員須遵守《大堂引導(dǎo)員作業(yè)規(guī)范》及《金融網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員崗位職責(zé)》相關(guān)規(guī)定；(3.3)活動費用按總計工作時長結(jié)算（按實際產(chǎn)生時長結(jié)算，時長均按整點結(jié)算，不足1小時不結(jié)算）。

　　≤20元/小時/網(wǎng)點

　　7個網(wǎng)點內(nèi)

　　1個月

　　2.52

　　1%

　　1-7

　　龍游縣 金融網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)

　　（1）大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護、分流引導(dǎo)、客戶分流、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境、等候區(qū)、微沙龍活動等工作,保質(zhì)保量完成郵政龍游縣 下屬9個綜合網(wǎng)點的大堂引導(dǎo)工作(AUM資產(chǎn)5億及以上的網(wǎng)點，配備2人；其他配備1人），滿足網(wǎng)點固定崗位內(nèi)人員合約到期轉(zhuǎn)簽，新老人員更替等需求；

　?。?）服務(wù)要求：預(yù)估10人，每月服務(wù)23天；每天服務(wù)時間配套各網(wǎng)點服務(wù)時間表（見附件2.網(wǎng)點

　　≤27元/小時/網(wǎng)點

　　9個網(wǎng)點內(nèi)

　　12個月

　　67.07

　　17%

　　1-8

　　龍游縣 金融網(wǎng)點活動臨時用工服務(wù)

　?。?）臨時參與大堂引導(dǎo)服務(wù)；

　?。?）需臨時增加人員場景：法定節(jié)假日（含雙休日）、活動走訪客戶、春節(jié)旺季每天增加客戶走訪；采購人臨時性活動人員需求；金融網(wǎng)點遇突發(fā)事件，網(wǎng)點人數(shù)不具備營銷條件時（如疫情、洪水或其他自然災(zāi)害等）；

　　（3）服務(wù)要求：(3.1)根據(jù)招標人不定期活動需求，及時安排臨時人員到崗。臨時大堂引導(dǎo)員到崗時間及具體事項由招標人制定相關(guān)方案提前安排約定；(3.2)臨時大堂引導(dǎo)員須遵守《大堂引導(dǎo)員作業(yè)規(guī)范》及《金融網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員崗位職責(zé)》相關(guān)規(guī)定；(3.3)活動費用按總計工作時長結(jié)算（按實際產(chǎn)生時長結(jié)算，時長均按整點結(jié)算，不足1小時不結(jié)算）。

　　≤20元/小時/網(wǎng)點

　　9個網(wǎng)點內(nèi)

　　1個月

　　3.24

　　1%

　　1-9

　　江山市 金融網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)

　?。?）大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護、分流引導(dǎo)、客戶分流、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境、等候區(qū)、微沙龍活動等工作,保質(zhì)保量完成郵政江山市 下屬9個綜合網(wǎng)點的大堂引導(dǎo)工作(AUM資產(chǎn)5億及以上的網(wǎng)點，配備2人；其他配備1人），滿足網(wǎng)點固定崗位內(nèi)人員合約到期轉(zhuǎn)簽，新老人員更替等需求；

　?。?）服務(wù)要求：預(yù)估13人，每月服務(wù)23天；每天服務(wù)時間配套各網(wǎng)點服務(wù)時間表（見附件2.網(wǎng)點

　　≤27元/小時/網(wǎng)點

　　9個網(wǎng)點內(nèi)

　　12個月

　　87.20

　　22%

　　1-10

　　江山市 金融網(wǎng)點活動臨時用工服務(wù)

　?。?）臨時參與大堂引導(dǎo)服務(wù)；

　?。?）需臨時增加人員場景：法定節(jié)假日（含雙休日）、活動走訪客戶、春節(jié)旺季每天增加客戶走訪；采購人臨時性活動人員需求；金融網(wǎng)點遇突發(fā)事件，網(wǎng)點人數(shù)不具備營銷條件時（如疫情、洪水或其他自然災(zāi)害等）；

　?。?）服務(wù)要求：(3.1)根據(jù)招標人不定期活動需求，及時安排臨時人員到崗。臨時大堂引導(dǎo)員到崗時間及具體事項由招標人制定相關(guān)方案提前安排約定；(3.2)臨時大堂引導(dǎo)員須遵守《大堂引導(dǎo)員作業(yè)規(guī)范》及《金融網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員崗位職責(zé)》相關(guān)規(guī)定；(3.3)活動費用按總計工作時長結(jié)算（按實際產(chǎn)生時長結(jié)算，時長均按整點結(jié)算，不足1小時不結(jié)算）。

　　≤20元/小時/網(wǎng)點

　　9個網(wǎng)點內(nèi)

　　1個月

　　3.24

　　1%

　　注：采購數(shù)量根據(jù)服務(wù)期內(nèi)實際業(yè)務(wù)量據(jù)實結(jié)算，招標人不作承諾。

　?。ǘ┓?wù)期限：12個月;合同到期后，經(jīng)雙方談判后，在不高于原合同價的情況下，雙方可續(xù)簽一年（續(xù)簽工作由各級單位在本單位采購權(quán)限內(nèi)根據(jù)采購流程規(guī)定進行）；如果在合同執(zhí)行過程中，招標人由于業(yè)務(wù)規(guī)劃和流程改變等原因，需改變原合同業(yè)務(wù)外包模式的，則合同自動終止。

　　（三）服務(wù)

　?。ㄋ模﹫髢r：本項目報價包括但不限于為完成所有本合同項下服務(wù)項目應(yīng)承擔(dān)的員工工資、社會保險費用、商業(yè)保險、管理費用、財務(wù)費用、稅金、規(guī)費、利潤、風(fēng)險以及其他與提供外包服務(wù)有關(guān)的全部費用。*本項目設(shè)置單價最高限價，詳見“報價要求”，不符合要求的報價，將否決其投標。

　　（五）具體采購量以實際網(wǎng)點數(shù)為準，招標人不作承諾。合同履行期間，招標人有權(quán)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要就外包網(wǎng)點進行增減或類型調(diào)整，招標人提早1個月書面通知中標人(結(jié)算費用按中標價格同比例調(diào)整)后，中標人須及時調(diào)整。

　?。┱袠巳速Y源配置：用于中標人現(xiàn)場大堂引導(dǎo)員辦公的辦公場地及所有耗材均由招標人提供。

　?。ㄆ撸┲袠巳速Y源配置：中標人應(yīng)當(dāng)按照衢州市 主管部門要求自行購置并穿著郵政企業(yè)員工同款式工裝；中標人需在工號牌上注明中標人單位名稱、LOGO或其他區(qū)別于郵政員工服裝的標識，郵政同款式工裝由中標人按衢州市 主管部門要求發(fā)放、回收。

　?。ò耍┳鳂I(yè)時間：綜合網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員每天上午按網(wǎng)點規(guī)定時間（詳見附件2）到達網(wǎng)點參加晨會并按規(guī)定完成各項工作。

　?。ň牛┬枨蟛块T：業(yè)主及各縣市 。

　　

　　2、投標人資格要求

　　2.1本次招標擬采用公開招標、資格后審方式。

　　2.2資格條件

  1. 投標人為在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊、具有獨立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律合法成立并存在的企業(yè)。
  2. 投標人為增值稅一般納稅人，并承諾中標后向招標人開具符合招標人要求的增值稅專用發(fā)票。
  3. 投標人具有2020年1月1日（以合同簽訂時間為準）后的類似服務(wù)的業(yè)績（提供至少明確合同簽訂時間、合同簽章頁、合同標的或服務(wù)內(nèi)容的合同或框架協(xié)議復(fù)印件）。
  4. 投標人應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例，截止開標時間的近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄。
  5. 投標人未被列入“信用中國”網(wǎng)站 、“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”。
  6. 被列入浙江省郵政 或業(yè)主

    　　

    　　地  

    　　地    

    　　聯(lián) 系

    　　

    　　

    　　2023年10月10日

沒有在中國電力招標采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標公告的相應(yīng)說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員：

聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標采購網(wǎng)?編輯：chinapost

 
標簽： 中國郵政集團有限公司衢州市分公司及縣市公司2023年綜合網(wǎng)點大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目（第二次）招標公告
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