江蘇同達通信技術(shù) （以下簡稱“招標(biāo)代理”）受業(yè)主（以下簡稱“招標(biāo)人”）委托，就句容市 寄遞主動客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目項下的外包服務(wù)進行國內(nèi)公開招標(biāo)，有意向的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）可前來投標(biāo)。

　　項目

1. 招標(biāo)編號：ZJPOST20230129
2. 項目概述：根據(jù)鎮(zhèn)江郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，需采購句容市 寄遞主動客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)。
3. 招標(biāo)內(nèi)容：本次采購內(nèi)容為句容市 寄遞主動客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：受理快包、標(biāo)快客戶訴求并進行服務(wù)調(diào)度、處理業(yè)務(wù)及信息等各類工單、日?？蛻糁鲃涌头ぷ鳌⑻幚砭o急工單和疑難郵件等。預(yù)計全年服務(wù)量594萬件，月服務(wù)量49.5萬件，合同有效期一年，最終以實際發(fā)生業(yè)務(wù)量結(jié)算，服務(wù)總費用超過全年預(yù)算需重新啟動新一輪招標(biāo)。本項目不設(shè)置分包，單價設(shè)置最高限價，超過單價最高限價按無效響應(yīng)處理，具體如下：

　　說明：根據(jù)每月實際業(yè)績業(yè)務(wù)量進行結(jié)算，結(jié)算采用月處理業(yè)務(wù)量區(qū)間累加方式。

1. 中標(biāo)原則：本項目采用綜合評分法進行評分并計算投標(biāo)人得分，根據(jù)評標(biāo)委員會推薦的中標(biāo)候選人排名建議，確定中標(biāo)供應(yīng)商和備選供應(yīng)商各1名，其中綜合得分排名第一的為中標(biāo)供應(yīng)商，綜合得分排名第二的為備選供應(yīng)商。若首選中標(biāo)人違反《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定內(nèi)容的，或在合同履約期間因其他原因?qū)е碌暮贤獬?提前終止/履行不能等情況的發(fā)生，招標(biāo)人可根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況決定是否與備選單位進行合同履約，不承諾與備選單位一定產(chǎn)生任何業(yè)務(wù)合作。合同自招標(biāo)人書面通知備選單位履約時生效，備選單位服務(wù)期限按招標(biāo)人書面通知載明的期間為準。合同有效期限是指備選單位作為備選中標(biāo)人的候補期限，如合同有效期內(nèi)招標(biāo)人未與首選中標(biāo)人發(fā)生合同解除/提前終止/履行不能等情況，則招標(biāo)人與首選中標(biāo)人的合同有效期屆滿備選單位的備選中標(biāo)人的資格自動終止。
2. 投標(biāo)人資格條件：

1. 投標(biāo)人須遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及其它相關(guān)的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。提供法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件，復(fù)印件加蓋公章。
2. 投標(biāo)人須能夠提供增值稅專用發(fā)票。（提供證明材料或承諾書并加蓋公章）。
3. 投標(biāo)人須具備為本項目提供服務(wù)的能力，能夠滿足本次項目招標(biāo)文件中提出的相關(guān)重要技術(shù)要求和服務(wù)標(biāo)準(提供加蓋公章的承諾書，格式見資格審查承諾書）
4. 投標(biāo)人參加采購活動近三年內(nèi)（成立時間不足三年的、自成立時間起）無重大事故、在經(jīng)營活動中無重大違法、違規(guī)記錄，查詢

   　　6.5、

   1. 投標(biāo)文件的遞交：

   　　7.1、遞交投標(biāo)文件的截止時間（同開標(biāo)時間）：2023年2月21日9時00分（北京時間）；

   　　7.2、遞交投標(biāo)文件

   1. 開標(biāo)：

   　　開標(biāo)時間：同投標(biāo)文件遞交截止時間。

   　　開標(biāo)

   　　請投標(biāo)人的法定代表人或其委托代理人準時參加。

   1. 沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員：

      聯(lián)系人：李楊
      咨詢電話：010-51957458?
      手 機：13683233285?
      傳 真：010-51957412?
      QQ:1211306049?
      微信：Li13683233285
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